DIRITTO DI RECESSO

Le vendite on-line sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che sancisce il diritto di recesso del prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta al netto delle spese di spedizione e delle spese di Ebay sostenute in precedenza dal venditore.

Tale diritto puo'essere esercitato solo dal singolo acquirente. Per avvalersi del diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.

Il recesso non si applica ai prodotti giunti con imballaggio originariamente sigillato ed in seguito aperti dal consumatore.

Nel caso in cui venga restituito il prodotto per non conformità alle proprie esigenze o costastato un mal funzionamento, l'acquirente deve sostenere le spese di rispedizione del prodotto nella sua integralità.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

• mancanza dell’imballo originale
• assenza di elementi integranti del prodotto
• danneggiamento del prodotto per cause diverse da difetti di di fabbrica o da rotture dovute al trasporto

PROCEDURA PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO:

1. Comunicare entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce,  tramite email a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o al numero 3881893347, che si intende avvalersi di tale diritto riportando l'intestatario della vendita, il nome utente dell'acquirente ed i dati per l'eventuale rimborso.
2. Imballare accuratamente il prodotto nella confezione originale, con tutto quanto in origine contenuto in essa. In caso contrario ci riserviamo il diritto di rimborsare parzialmente l'acquisto oppure di non risarcire la somma sostenuta in caso di danno arrecato e non di fabbricazione.
3. Inviare il tutto all'indirizzo che sarà fornito durante la risoluzione della controversia.
4. Il danno verrà esaminato a nostro insindacabile giudizio. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore di vendita, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

PRODOTTI DIFETTOSI

Per prodotti giunti difettosi valgono le medesime regole, l'acquirente dovrà a imballare l'oggetto nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Il nostro corriere passerà a ritirare il pacco presso l'indirizzo da voi indicato.